Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 21/11/2025

Bienvenido/a a VELARIS HONEY. Al realizar una compra en nuestro sitio web https://velarisoficial.com, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

  1. Precios y productos

    • Todos los precios incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.

    • Podemos actualizar precios o descripciones en cualquier momento.

  2. Pedidos y pagos

    • El pedido se confirma tras recibir el pago.

    • Métodos de pago: [indicar los que uses].

  3. Envíos

    • Solo realizamos envíos a España.

    • Plazo estimado de entrega: 2-5 días laborales.

    • Gastos de envío visibles antes de pagar.

  4. Devoluciones

    • Plazo de 14 días naturales para devolver productos en perfecto estado.

    • Gastos de devolución a cargo del cliente, salvo defectos o daños.

    • Una vez realizado el envío del pedido, el coste del mismo queda completamente a cargo del cliente y no es reembolsable, dado que la empresa ya ha efectuado el pago correspondiente al servicio de mensajería.

    • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de que la dirección, código postal u otros datos facilitados sean incorrectos o incompletos, cualquier gestión adicional deberá realizarse directamente por el cliente con la empresa de mensajería, así como asumir los posibles costes derivados.

  5. Privacidad

    • Tus datos se protegen según nuestra Política de Privacidad.

GRACIAS POR CONFIAR EN VELARIS